¿CÓMO PUEDO COMPRAR?

PASO 1 -CASILLERO

Solicita tu número de casillero por medio de

nuestro WhatsApp.

Al momento de realizar tu compra o ir a centro de envíos, esta será la dirección dónde envíes todos tus paquetes:

TU NOMBRE + AMÓN(número de casillero)

Dirección: 10900 NW 21 St

Apto: Suite 220

Ciudad: Miami

Estado: Florida

Zip code: 33172

Tel: +1 7868459180

PASO 2 - ENVÍO

Una vez realices el envío a nuestras bodegas, la página web o transportadora te dará un número de tracking, es obligatorio que lo envíes a WhatsApp, así podemos estar pendientes de tu paquete.

*Adicional, es recomendable enviar todas las facturas de tus compras por medio de Screenshot, esto permitirá agilizar el proceso de nacionalización y evitar posibles reajustes por parte de la DIAN. Enviar mercancía sin facturas, es aumentar las posibilidades de un reajuste o cambio de modalidad.

PASO 3 - CONFIRMACIÓN

Te escribiremos cuando tu paquete esté listo en Bogotá, procederemos a confirmar dirección de despacho en Colombia y a decirte el total de tu envío. Así mismo, en caso de reajuste por parte de la DIAN, se te enviarán las planillas.

ENVÍOS NACIONALES

INTERRAPIDISIMO

ENVÍOS BOGOTÁ

MP ENVÍOS Y POSIBILIDAD DE PAGO CONTRAENTREGA.

MEDIO DE PAGO

BANCOLOMBIA, CUENTA HABILITADA PARA GIROS INTERNACIONALES.

PARA TENER EN CUENTA

No puedes transportar más de 6 artículos de la misma clase por caja, indiferente de su talla, color y/o referencia.
Peso máximo permitido 110 lbs (50 kg)
Medida máxima permitida 1.50 mts por cualquiera de sus lados.
Mercancía máxima de 2000 USD.
El envío de televisores y/o monitores se hace bajo la responsabilidad del cliente, tenga en cuenta que son equipos delicados y su embalaje debe ir de acuerdo a ello.
Precios y servicio sujetos a cambio sin previo aviso.

COSTOS EXTRAS

BODEGAJE

Tienes 30 días para terminar de consolidar tu mercancía, a partir del día 31 se comenzará a cobrar 1 USD por día.

IN AND OUT

Este es un costo extra que deberás pagar si deseas devolver un paquete que ya se encuentre ingresado en nuestra bodega de Miami. Los costos pueden variar (mínima 20 USD).

ESTOY EN USA, PERO NO EN MIAMI, ¿CÓMO HAGO PARA HACER EL ENVÍO?

Nosotros estamos ubicados en Miami y por lo tanto, deberías hacer llegar allí todo lo que desees enviar, ya sea que compres online o lo tengas en tus manos. Si compras online nosotros armamos la caja por ti sin costo adicional.
¿PUEDE ABRIR LA ADUANA MI PAQUETE?

Si. Sin embargo, es necesario que se realice en presencia de un representante de la empresa. Si el valor declarado es menor que el valor real de los productos, el envío podría estar sujeto a un ajuste de impuestos por parte de la DIAN. Aunque las inspecciones físicas por parte de la DIAN son al azar, es importante tenerlo en mente.
¿SI LA ADUANA COLOMBIANA NO ACEPTA EL V/R DECLARADO SE PUEDE PERDER EL PAQUETE?

De ninguna manera, la aduana tiene dos opciones: A. Puede hacer una propuesta de valor para el paquete y, si esta propuesta valora el paquete en menos de US $ 2000, el destinatario puede decidir si la acepta o no. Si la acepta, solo pagará el impuesto adicional. De lo contrario, deberá demostrar de manera sólida a la aduana que el valor original declarado es el correcto. B. Si la propuesta de valor es superior a US $ 2000, el paquete debe seguir el proceso de importación estándar, lo que implica utilizar un Centro de Intermediación Aduanera (SIA) autorizado por la aduana colombiana. También podemos brindar este servicio si lo necesitas.
¿QUÉ RIESGOS TIENE NO HACER UNA DECLARACIÓN CORRECTA DEL CONTENIDO DE MI ENVÍO?

Si no se ha proporcionado una declaración completa y precisa de la mercancía, esto puede dar lugar a la siguiente situación con su envío: Si la declaración del contenido del envío no es precisa y omite la presencia de dispositivos electrónicos, equipos informáticos, herramientas u otros elementos, y si el envío es sometido a una inspección física en la aduana de destino, la aduana aplicará una sanción al envío, que implica la imposición de impuestos adicionales.

ENVÍOS USPS

Durante los últimos meses, la empresa de correo postal USPS ha estado entregando información NO real en su página, tal como:

Entrega exitosa.
Establecimiento cerrado.
Listo para recoger.

Esto genera demora en los tiempos de entrega, ya que debemos esperar a que realicen la entrega real en nuestras instalaciones, esto puede tardar entre 2-20 días después de la entrega de información anterior en sistema o incluso más tiempo.

Por esta razón no nos hacemos responsables del envío de paquetes que se ejecuten con ellos, no damos garantía de tiempos de entrega y el cliente será el único responsable en solucionar cualquier inconveniente que se presente con ellos.

REGLAS DE ENVÍO

Productos prohibidos para transportar: Atendiendo lo previsto en el artículo 19 de la Ley de 1978 las regulaciones para importaciones como Correo Express son las siguientes:

Dinero en efectivo, papel moneda o cualquier otro título valor al portador.
Productos con hielo seco.
Productos auto-inflables como botes y chalecos salvavidas.
Animales vivos o muertos.
Armas (incluyendo armas blancas como cuchillos, machetes, navajas, etc.), partes de armas y explosivos.
Artículos camuflados y cualquier otro que sea de uso exclusivo de la Fuerza Pública (Ejército, Policía, Armada, Fuerza Aérea y Grupos Especiales).
Productos químicos. Pieles o artículos en pieles. Pólvora y explosivos.
Cualquier tipo de comestible/ingerible

Material peligroso (inflamable, corrosivo, reactivo, etc.) para el transporte aéreo o terrestre.
Cualquier producto que requiera permisos específicos en el país.
Cocaína, morfina, marihuana, opio y otros estupefacientes.
Precursores para la elaboración de sustancias psicoactivas.
Objetos obscenos o inmorales, pornografía, juguetes sexuales o similares.
Baterías de litio solas.
Cualquier tipo de producto en aerosol.